Documento Legal

Política de Privacidad de Warpin

Última actualización: 2 de octubre de 2026 (rige desde el 5 de octubre de 2026)

1. Quiénes somos

Warpin es una aplicación móvil de comunicación entre estudiantes de universidades e institutos de Arequipa, Perú, que funciona dentro de una zona delimitada de la ciudad.

El responsable del tratamiento de tus datos es Hans Cueva, con domicilio en Arequipa, Perú.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a admin@warpin.app.

2. Qué datos recogemos

Los que nos das al registrarte

  • Correo electrónico. Lo usamos para verificar tu cuenta y para recuperar tu contraseña.
  • Contraseña. No la guardamos. Se almacena cifrada y de forma irreversible; nadie de Warpin puede verla.
  • Nombre, nombre de usuario (@), fecha de nacimiento, carrera, descripción e intereses.
  • Hasta tres fotos de perfil.

Los que se generan al usar la app

  • Contenido que publicas: pines, comentarios, mensajes de chat y las fotos que adjuntes a cualquiera de ellos.
  • Eventos que propones: título, lugar, día y hora, descripción, el enlace de su botón y la foto de portada. Los revisa el equipo de Warpin antes de publicarlos; ya publicados, los ve cualquiera en la sección Eventos, sin tu nombre. Solo el equipo sabe quién lo propuso.
  • Mensajes de Warpin: lo que le escribes al equipo desde la app y nuestras respuestas. Solo lo lee el equipo de Warpin.
  • Tus conexiones con otras personas.
  • Ubicación: la del pin cuando publicas, y una ubicación aproximada (redondeada a unos 550 metros) mientras usas la app. Ver la sección 3.
  • Actividad de tu cuenta: racha, brasas y lo que canjeas con ellas, logros y títulos, reacciones que das y recibes, vistas de tus pines, número de pines publicados y de conexiones.
  • Tu participación: los apoyos que das en la Copa (el Mundial de carreras), las invitaciones que haces o usas, los muros de negocios que sigues, las promociones que canjeas y las solicitudes de chat que envías.
  • Pines anónimos: si publicas uno, guardamos en privado que eres su autor (ver la sección 4).
  • Preferencias de notificaciones y un identificador técnico de tu dispositivo, necesario para poder enviártelas.
  • Reportes y sanciones, si reportas a alguien o si un moderador aplica una medida sobre tu cuenta.

Lo que NO recogemos

  • No accedemos a tu lista de contactos.
  • No accedemos a tu cámara: solo a las fotos que tú eliges de tu galería.
  • No compartimos tus datos con anunciantes. Los negocios pueden publicar pines y promociones en Warpin, pero solo reciben cifras agregadas (cuántas personas vieron o canjearon), nunca tu nombre ni tu perfil.
  • No hacemos perfilado publicitario ni vendemos datos a nadie.

3. Cómo tratamos tu ubicación

Esto merece su propia sección porque es el dato más sensible que maneja Warpin.

  • Solo leemos tu ubicación mientras usas la app. Warpin no te rastrea en segundo plano ni cuando la app está cerrada. En iPhone el permiso solicitado es explícitamente "mientras se usa la app".
  • Cuando publicas un pin guardamos la coordenada del pin.
  • Mientras usas la app guardamos además una sola ubicación aproximada, redondeada a unos 550 metros y actualizada como mucho una vez cada 10 minutos. Cada vez se reemplaza la anterior: no guardamos un historial de tus movimientos. Nadie más la ve, ni en la app ni en la web. La usamos solo para avisarte de lo que pasa cerca de ti.
  • La coordenada del pin es pública para las personas que usan Warpin. Es el propósito de la app: un pin es un mensaje anclado a un lugar.
  • Puedes activar "proteger ubicación" al publicar. Si lo haces, guardamos un punto desplazado entre 30 y 40 metros en una dirección al azar, y tu coordenada exacta nunca sale de tu teléfono.
  • Si no la activas, la coordenada que guardamos es exacta. Tenlo presente al publicar desde tu casa, tu habitación o cualquier sitio que no quieras señalar.
  • Los pines anónimos siempre van con la ubicación desplazada entre 30 y 40 metros, para que el punto no delate a quien lo publicó.
  • Warpin solo funciona dentro de una zona delimitada de Arequipa: desde el 5 de octubre de 2026, un radio de aproximadamente 18 km alrededor del centro de la ciudad, que abarca Cercado, Yanahuara, Cayma, Cerro Colorado, Paucarpata, Sabandía, Socabaya, Sachaca y Tiabaya, entre otros. Un pin cuyas coordenadas caigan fuera de esa zona es rechazado por nuestro servidor, no solo por la aplicación.

4. Pines anónimos y la página pública de los pines

  • Pin anónimo: los demás usuarios no ven tu nombre, tu foto ni tu perfil. Warpin sí guarda en privado que eres su autor, para poder moderar: si un pin anónimo se reporta, el equipo de Warpin puede ver quién lo publicó. Solo pueden publicarlos personas mayores de 18 años.
  • Página pública de un pin (warpin.app/pin/…): cuando alguien comparte un pin fuera de la app, cualquiera con el enlace ve su título, su texto, la categoría, la zona aproximada y cuánta gente reaccionó. Nunca muestra nombres, fotos de perfil ni @: las menciones se reemplazan por «alguien».
  • Botones de esa página («Voy», «Puedo ayudar», «Me interesa»): se pueden tocar sin cuenta. Para contar una vez por persona guardamos solo un código cifrado de un solo sentido, hecho a partir de la dirección IP, el navegador y un número al azar que guarda el teléfono. No guardamos ninguno de esos tres datos tal cual.

5. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Para quéBase legal
Crear y mantener tu cuentaEjecución del servicio que solicitaste
Mostrar tu perfil y tu contenido a otros usuariosEjecución del servicio
Enviarte notificaciones sobre actividad relevanteEjecución del servicio; puedes desactivarlas cuando quieras
Verificar que perteneces a la comunidad universitariaInterés legítimo en que Warpin sea solo de estudiantes
Avisarte de lo que pasa cerca (ubicación aproximada)Interés legítimo; puedes desactivar las notificaciones cuando quieras
Organizar la Copa, los rankings, los logros y las invitacionesEjecución del servicio
Moderar contenido, atender reportes y aplicar sanciones (incluidos los pines anónimos)Interés legítimo en la seguridad de los usuarios
Cumplir obligaciones legalesObligación legal

6. Con quién se comparten

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Compartimos lo estrictamente necesario con los proveedores que hacen funcionar la app:

ProveedorPara quéQué recibe
SupabaseAlojamiento, base de datos, cuentas y almacenamiento de fotosTodos los datos de la sección 2
Google (Firebase Cloud Messaging)Envío de notificaciones pushUn identificador del dispositivo y el contenido del aviso
MapboxMostrar el mapaCoordenadas aproximadas para dibujar el mapa en tu pantalla
BrevoEnvío de los correos de verificaciónTu correo electrónico
Google (Firebase Crashlytics)Detectar y corregir fallos de la appDatos técnicos del teléfono (modelo, sistema, versión de la app) y el registro del fallo
ShorebirdEnviar arreglos de la app sin pasar por la tiendaDatos técnicos del teléfono y de la versión instalada
VercelAlojamiento de la web warpin.appLos datos técnicos de cualquier visita a una web (dirección IP, navegador)

Tus datos se alojan en servidores ubicados en Sudamérica (región sa-east-1).

También podemos entregar datos si nos lo exige una autoridad competente mediante requerimiento válido.

7. Cuánto tiempo los conservamos

  • Tu perfil y tu contenido: mientras tu cuenta exista.
  • Pines: se borran automáticamente 48 horas después de vencer. Las 48 horas son una ventana para poder atender reportes.
  • Fotos de pines borrados: se eliminan del almacenamiento 48 horas después del borrado del pin.
  • Mensajes de chat: se conservan mientras la conversación exista para alguno de los participantes.
  • Eventos que propones: los publicados se dejan de mostrar al terminar su día; los guardamos, junto con los que no se aprobaron, mientras tu cuenta exista.
  • Mensajes de Warpin: mientras tu cuenta exista.
  • Resumen de tus pines: cuando un pin se borra conservamos un registro resumido (título, texto, categoría, las cifras de reacciones, vistas y comentarios, y una ubicación aproximada a unos 110 metros) para estadísticas y moderación. Se borra cuando eliminas tu cuenta.
  • Ubicación aproximada: solo existe la última; se reemplaza cada vez y se borra cuando eliminas tu cuenta.
  • Autoría de los pines anónimos: se conserva aunque el pin se borre, para poder atender reportes posteriores. Se borra cuando eliminas tu cuenta.
  • Toques en la página pública de un pin: se borran junto con el pin.
  • Registros de moderación (reportes y sanciones): se conservan aunque la cuenta implicada se elimine, porque son necesarios para poder moderar de forma justa ante una reincidencia. Se conservan desvinculados de tu identidad cuando eliminas tu cuenta.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

  • Rectificación: puedes editar tu perfil directamente desde la app.
  • Eliminación de tu cuenta: desde Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. También puedes solicitarlo escribiendo a admin@warpin.app sin necesidad de instalar la app.
  • Acceso a tus datos: escríbenos a admin@warpin.app y te entregaremos una copia.

Qué ocurre al eliminar tu cuenta:

  • Se borran tu perfil, tus fotos, tus pines y tus comentarios.
  • Tus mensajes de chat se conservan, pero dejan de estar asociados a tu identidad y aparecen como "Usuario eliminado". Lo hacemos así porque borrarlos mutilaría la conversación de la otra persona, que no pidió eliminar nada.
  • Los registros de moderación se conservan desvinculados de tu identidad, como se indica en la sección 7.

Tienes además derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

9. Menores de edad

Warpin está dirigida a estudiantes de universidades e institutos. Para usarla debes tener al menos 16 años. Los pines anónimos son solo para mayores de 18.

Pedimos tu fecha de nacimiento durante el registro. Si detectamos una cuenta de una persona por debajo de esa edad, la eliminaremos junto con sus datos.

10. Seguridad

  • Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).
  • Las contraseñas se almacenan cifradas de forma irreversible.
  • El acceso a los datos está restringido por reglas aplicadas en el servidor, no en la aplicación, de modo que nadie pueda saltárselas modificando la app.

Con honestidad: ningún sistema es completamente seguro. Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos personales, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad conforme a la ley.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y te avisaremos dentro de la app cuando el cambio sea relevante. Los cambios sustanciales se notificarán con antelación razonable.

12. Contacto

admin@warpin.appEnviar correo